Votre site fait-il fuir vos visiteurs ?
Par Guillaume Ferrari, dimanche 16 avril 2006 à 14:33 :: Création de sites web :: #6 :: rss
Un article écrit il y a deux ans, sur l'importance des poids de pages. Cet article est toujours d'actualité, même si les statistiques montrent que l'equipement en haut débit est de plus en plus important.
Taux d'abandon et seuil limite.
Le poids d'une page est calculé en Kilo-Octet (Ko). Le taux d'abandon est le pourcentage d'utilisateurs qui quittent le site avant que la page soit chargée. Des études (Need for speed de Zona Research entre autres) ont constaté qu'une page de plus de 40 Ko avait un taux d'abandon de 30% alors qu'une fois cette page réduite à 30 Ko ce taux passe en dessous des 8%.
La taille critique semble être 34 Ko, se qui correspond à un temps de chargement de 10 secondes sur un modem à 56 Kbits/sec.
Il est donc fortement conseillé d'avoir des pages dont le poids ne dépasse pas les 34 Ko.
Calculer et connaître le poids des pages de son site Internet permet de vérifier que votre site ne sera pas trop lent à s'afficher et qu'il ne fera pas "fuir" trop de visiteurs impatients
Les fausses excuses...
Avec l'arrivée du haut débit (ADSL, Cable) et sa généralisation, beaucoup de personnes, beaucoup de webmasters vont à l'encontre de cette règle simple. Leurs principales excuses : aujourd'hui tout le monde a une connexion haut débit, et si je fais un site trop léger, il ne sera pas graphiquement réussi.
Pour le premier point, il suffit de montrer les chiffres : En France, nous pouvons estimer qu'une personne sur quatre se connecte à Internet à l'aide d'une connexion Haut Débit. Dans le monde, le chiffre est encore inférieur, une personne sur 5 environ.
Cela veut donc dire que ne pas faire un site optimisé "bas débit", c'est fermer la porte à trois internautes sur quatre en France.
Pour plus de chiffres, pour les références, je vous conseil d'aller lire Le Journal du Net et leur très complète section "Chiffres-clés".
Le second point est assez délicat, car les raisons d'un site "trop lourd" peuvent être multiples. Et si la compression d'images est une des techniques d'amaigrissement qui effectivement influence sur la qualité des images, et donc sur la qualité graphique du site, il est possible d'effectuer des compressions "invisibles" qui souvent sont suffisantes pour que le site ait un poids convenable.
Maintenant, voyons de plus prêt comment vérifier le poids de nos pages...
Le poids de page
Le poids d'une page Internet influence directement la vitesse à laquelle elle est affichée dans un navigateur. C'est pour cela qu'il est intéressant de connaître exactement son poids. Pour calculer le poids d'une page, il faut additionner le poids de la page HTML avec le poids des différents médias la constituant, comme les images ou les fichiers flash.
Test du poids de page
Il existe pour cela un outil en ligne : Docteur Watson.
- Allez sur le site : http://watson.addy.com.
- Rentrez l'adresse de votre page web
- Décochez " Analyze HTML syntax "
- Cochez " Compute estimated download speeds "
- Puis cliquez sur : " Proceed with Diagnosis "

La ligne " Total " nous informe alors sur le nombre d'objets dans la page, le poids total de la page en prenant en compte les différents médias (A), ainsi que le temps d'affichage de la page en fonction des différents modems (B).
N'oubliez pas, la taille critique est de 34 Ko (34000 bytes dans Docteur Watson zone A), soit 10 sec (B) sur un modem à 56 Kbits/sec.
Note : certains objets multimédia, comme les animations flash, ne sont pas pris en compte par Docteur Watson. Il faut donc rajouter leur poids au poids total trouvé par Docteur Watson afin de calculer le véritable poids total.
Il existe de nombreuses techniques permettant de réduire la taille d'une page afin de la faire descendre en dessous de la taille critique et ce, parfois, à des coûts vraiment faibles.
Remarque : Docteur Watson donne un résultat en bytes qui correspond aux Octets, mais pas aux Bits utilisés pour définir la vitesse des modems et qui sont 8 fois plus petits. Pour simplifier : 1 byte = 1 octet = 8 bits
Par exemple un modem 28,8 Kbits/sec = 28,8 kilo-bits par seconde = 28800 bits par seconde = 3600 octets par seconde (28800/8)
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